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凡人英雄 情义山东 白衣战士为烟台籍海外同胞“云问诊”_社会频

[时间:2020-05-26 16:40来源:未知作者:admin浏览:]

中国山东网-感知山东5月22日讯 (记者 黄骏 通讯员 张同强) 5月16日,一位身在墨西哥的烟台籍孙先生通过烟台海港医院的“线上门诊”平台就诊,13个小时的时差、上万公里的距离并没有阻断家乡对他的医疗服务,在线上平台的配合治疗下,孙先生在海外得到了良好的医疗指导。

孙先生是烟台某企业的一名职工,因工作安排前往墨西哥,期间出现发热反复,拉肚子,浑身难受等症状,进入墨西哥当地医院治疗。由于远在异乡,语言沟通多有不便,加上当地医疗条件有限,孙先生通过“线上门诊”方式联系到海港医院呼吸内科兼发热门诊负责人夏红艳主任。

图为线上就诊的聊天记录

“这个患者是在墨西哥核酸检测阳性,肺部有阴影,有发热症状。自从我们对接上以后,患者可以随时把数据和不舒服的症状反馈回来,相应的我会通过观察他的体温、CT、血常规等数据,对比墨西哥的药物给予他医学方面的指导。”夏红艳介绍说。

由于患者远在墨西哥,两地的时差近13个小时,夏红艳有时要在半夜指导病情。“因为是新冠疑似患者又身在海外,比较担心他的安全。有的时候晚上3、4点钟还要及时反馈患者信息。”夏红艳表示,孙先生在墨西哥入院后比较焦虑,对于医疗报告有很多的担心,有时候成堆的信息会一并发过来。作为医生,无论是否是重要信息,夏红艳都会一一解答,并时刻安抚患者的情绪,告诉他应该着重关注那些数据,每天三次测量体温观察病情变化等等。在此基础上,夏红艳通过对比墨西哥的药物,给孙先生进行了详细解答,对于药物种类和每天服用的剂量都进行说明。

5月19日,记者在采访中了解到,墨西哥的孙先生在线上就诊的指导下已经顺利出院。

“患者虽然在墨西哥出院了,但是核酸检测仍为阳性。虽然我们无法干涉那边的治疗方式,但是我们可以尽可能给予患者更多的指导和解释,也会持续关注到他的核酸检测转阴。”夏红艳对记者说。

夏红艳为普通患者听诊

据了解,夏红艳从腊月二十八就开始投入到战疫一线,期间在发热门诊接诊了无数病患,更是在医院整整“住”了2个月。线上门诊也是在疫情期间全面开通的,由各个医生点对点,一对一对患者进行指导,如果出现新冠肺炎疑似患者,还会将数据资料交给专家组进行分析指导,必要时要对病人采取入院隔离的方式。

夏红艳坐诊发热门诊,给发热病号查体,听诊呼吸音

“在整个战疫过程中,有的患者是我直接接诊的,有的则是通过网络平台或者我的微信会诊。墨西哥这位患者也是通过医院搭建的就诊流程进行,从就诊一直到后续治疗我们都会持续跟进。”夏红艳说,不管是线上还是线下就诊的病人,她对所有的接诊病历都会研究,也详细保存了每一位发热患者的病历照片、化验CT照片及复诊照片,以备学习和比对。在患者平安出院后,她也会通过电话或微信随访患者,了解患者有无病情变化,并指导用药,安抚情绪。

海港医院通过点对点的“线上门诊”平台建立了“互联网+医疗”诊疗新模式,不仅扩大远程医疗服务的覆盖范围,让患者能及时有效地得到线上的诊疗服务,而且为不少像孙先生一样的海外患者提供了更多来自祖国和家乡的医疗援助。

据了解,目前烟台海港医院所有临床科室已全部开通线上门诊,形成了预约挂号、在线咨询、报告查询、网上缴费、体检预约、电子胶片查询、病案申请等特色数字化医疗模式。尤其新冠肺炎疫情期间,医院年后较早开通“网上问诊”服务,将医疗服务送到了千家万户。未来3年内医院将形成“线上+线下”同步医疗的现代化诊疗模式。

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